Παροχές-Πολιτική

HOTEL DIRECTORY

Αγαπητοί πελάτες

Σας καλωσορίζουμε στο ξενοδοχείο Samothraki Beach Apartments & Suites Hotel

Είμαστε πολύ χαρούμενοι που επιλέξατε το ξενοδοχείο μας, για τις διακοπές σας.

Θα θέλαμε να σας δώσουμε τις παρακάτω πληροφορίες, για να σας βοηθήσουν να νιώσετε σαν στο σπίτι σας.

Οι υπάλληλοι του ξενοδοχείου είναι έτοιμοι να σας εξυπηρετήσουν οποιαδήποτε ώρα.

Ευχόμαστε να έχετε μια άνετη και ευχάριστη διαμονή.

Η Διεύθυνση και το Προσωπικό σας εύχεται Καλή Διαμονή ! 

Λειτουργία: Το ξενοδοχείο λειτουργεί από 1η Ιουνίου έως και 25 Σεπτεμβρίου

Τηλέφωνο/Fax: +30-25510-95359 , +306975907104, +306932658222, +306975907181

ReceptionΚαλέστε το νούμερο 10

Υποδοχή ανοικτή επί 16 ώρες με 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Υπηρεσία Θυρωρού/concierge

Room To Room:  Καλέστε το νούμερο του δωματίου

CheckIn: 15.00-21.00 CheckOut: 10.00-11.00

Eίναι σημαντικό σε full season να τηρούνται οι ώρες

Ποτό Καλωσορίσματος κατά την άφιξη

Internet: Δωρεάν! Πρόσβαση στο διαδίκτυο στο σύνολο του ξενοδοχείου (κοινόχρηστους χώρους, δωμάτια, χώρους εστίασης, διασκέδασης, κλπ.)

Ειδικά διαμορφωμένος χώρος στην υποδοχή  Δυνατότητα παροχής laptop  , Φαξ/Φωτοτυπικό

TV:  Ψηφιακά Digea και δορυφορικά: CNN, PRO1, Euronews, Deutsche Welle

Έξοδοι Κινδύνου : Σε περίπτωση πυρκαγιάς υπάρχουν παντού φωτεινές πινακίδες διαφυγής.

Πισίνα: Ώρες λειτουργίας: 9.00-20.00. Οι κανονισμοί είναι αναρτημένοι στην είσοδο της πισίνας

 

Φαγητό & Ποτό :

Ωράριο πρωινού :  08.00 – 11.30

Δυνατότητα σερβιρίσματος πρωινού στα δωμάτια

Υπηρεσία δωματίου (Rοοm service) 12 ωρών

Υπηρεσία παροχής πρωινού νωρίς ή αργά το πρωί (early or late breakfast service) κατόπιν αιτήματος

Παροχή φαγητού ή πρωινού σε πελάτες σε ειδικές συσκευασίες, εφόσον ζητηθεί

Πρόβλεψη για ειδικές διατροφικές ανάγκες & επιθυμίες (όπως προϊόντα χωρίς γλουτένη,

παιδικά menu, υγιεινή διατροφή, εξατομικευμένο menu κατόπιν αιτήματος, κλπ.)

Ώρες λειτουργίας καφέ-snack bar: 11.00-22.00

Ώρες λειτουργίας Beach Bar *: 11.00-19.00

*Το Beach Bar θα λειτουργεί από  01/07 – 30/08

Εξυπηρέτηση Πελατών :

Για οποιαδήποτε πληροφορία (τουριστικές πληροφορίες , ενοικίαση αυτοκινήτου , ταξί κ.α.) μπορείτε να απευθυνθείτε στην Υποδοχή ,

τηλεφωνικά από το δωμάτιο σας καλώντας το νούμερο  10 , είτε στον ισόγειο χώρο της Υποδοχής οποιαδήποτε ώρα της ημέρας .

Γλώσσες Επικοινωνίας : Αγγλικά , Ελληνικά , Γερμανικά

Πληροφορίες για το νησί : www.samothraki.gr, mysamothraki.com/ ,www.samothraki.com

Πληροφορίες για δρομολόγια πλοίων www.zanteferries.gr

  

Παροχές Ξενοδοχείου:.

Δωρεάν μεταφορά από/προς το λιμάνι κατά την άφιξη/αναχώρηση

Υπηρεσία μεταφοράς αποσκευών , χώρος φύλαξης αποσκευών

Δυνατότητα προσθήκης παρκοκρέβατου

Μινι Ψυγείο

Θυρίδα ασφαλείας

Βραστήρας νερού και υλικά για καφέ/τσάι στα δωμάτια

Σίδερο και σανίδα σιδερώματος (κατόπιν αιτήματος)

Στεγνωτήρας Μαλλιών

Επιλογή μαξιλαριών στα δωμάτια. Μαξιλάρια διαφόρων τύπων, υποαλλεργικά.

Υπηρεσία αφύπνισης

Φυσικός φωτισμός και αερισμός σε όλα τα δωμάτια

«ΠΑΡΑΚΑΛΟΥΜΕ ΜΗΝ ΕΝΟΧΛΕΙΤΕ»: Σε περίπτωση που δεν θέλετε να σας ενοχλήσουν ,

παρακαλούμε κρεμάστε την πινακίδα «ΜΗΝ ΕΝΟΧΛΕΙΤΕ» στην εξωτερική πλευρά της εισόδου του δωματίου σας.

Υπηρεσία καθαρίσματος – πλυσίματος – σιδερώματος των ρούχων των πελατών

Αλλαγή πετσετών (επιπλέον της καθημερινής αλλαγής- κατόπιν αιτήματος)

(Καθημερινά) Δεύτερη υπηρεσία καθαριότητας (turndown service) βράδυ ως πρόσθετος έλεγχος δωματίου

(αλλαγή πετσετών, απομάκρυνσης καλύμματος κρεβατιού, άδειασμα καλαθιού απορριμμάτων)

Δωμάτια για μη καπνίζοντες, Δωμάτια / εγκαταστάσεις για ΑμεΑ, Ηχομονωμένα δωμάτια,

Εξωτερικοί χώροι :

Parking: Δωρεάν! Ιδιωτικός χώρος στάθμευσης δωρεάν, στο χώρο του ξενοδοχείου, δεν απαιτείται κράτηση

Εγκαταστάσεις BBQ, Εξωτερική πισίνα (εποχική), Παιδική χαρά , Υδρομασάζ, Κήπος, Αίθριο,

Ηλιόλουστη βεράντα, Χώρος καπνιστών , Γυμναστήριο, Γήπεδο ποδοσφαίρου

Δραστηριότητες : Ψάρεμα, Πεζοπορία, Κολύμβηση με αναπνευστήρα

 

Πολιτική Κρατήσεων :

CheckIn: 15.00-21.00 CheckOut: 10.00-11.00

Ακύρωση – προπληρωμή : Οι πολιτικές ακύρωσης και προπληρωμής διαφέρουν ανάλογα με τον τύπο του διαμερίσματος.

Παρακαλείστε να εισάγετε τις ημερομηνίες της διαμονής σας και να ελέγξετε την πολιτική του δωματίου που επιθυμείτε.

Παιδιά και επιπλέον κρεβάτια :

Δωρεάν! 1 παιδί κάτω των 3 ετών διαμένει χωρίς χρέωση, σε μία βρεφική κούνια.

Δωρεάν! 1 παιδί από 3 μέχρι 5 ετών διαμένει χωρίς χρέωση, όταν χρησιμοποιεί το υπάρχον κρεβάτι.

1 μεγαλύτερο παιδί ή ενήλικας χρεώνεται 10 EUR ανά νύχτα και ανά άτομο για 1 επιπλέον κρεβάτι.

Η μέγιστη χωρητικότητα βρεφικών κρεβατιών σε ένα δωμάτιο είναι 1 .

Η μέγιστη χωρητικότητα επιπλέον κρεβατιών σε ένα δωμάτιο είναι 1.

Οποιοσδήποτε τύπος επιπλέον κρεβατιού ή βρεφικές κούνιες παρέχονται κατόπιν αιτήματος και σχετικής επιβεβαίωσης από το κατάλυμα.

Οι επιπρόσθετες παροχές δεν υπολογίζονται αυτόματα στο τελικό ποσό και πρέπει να πληρωθούν ξεχωριστά στη διάρκεια της διαμονής σας.

Κατοικίδια ζώα : Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται.

Το κατάλυμα δέχεται τις ακόλουθες κάρτες: Αυτές είναι οι κάρτες που δέχεται το Samothraki Beach Apartments & Suites

και διατηρεί το δικαίωμα να προ εγκρίνει την κάρτα σας πριν την άφιξή σας. κάρτες